SAP Business ByDesign reste votre système. Nous y connectons fieldbrain.
La connexion à SAP Business ByDesign est construite et peut être connectée et testée tout de suite. Avant que fieldbrain n'y écrive, nous la mettons en place avec vous sur votre instance : vos étapes, vos champs obligatoires, vos règles.
En bref
- fieldbrain fonctionne-t-il avec SAP Business ByDesign ?
- Oui. Vous pouvez connecter et tester tout de suite ; nous activons l'écriture après la mise en place commune.
- Faut-il modifier SAP Business ByDesign ?
- Non. La connexion utilise des objets standard : opportunité, tâche.
- fieldbrain écrit-il sans vérification ?
- Non. Tant que la mise en place sur votre instance n'est pas terminée, fieldbrain n'écrit rien dans SAP Business ByDesign.
- Pourquoi une mise en place commune ?
- Chaque instance SAP Business ByDesign est configurée différemment. Nous vérifions avec vous étapes, champs obligatoires et enregistrements existants avant que les données ne circulent.
Ce que la connexion écrit dans SAP Business ByDesign
Ce que fieldbrain lit
Lors du test de connexion, une opportunité pour vérifier l'accès. fieldbrain reconnaît les opportunités qu'il a créées.
Ce qui reste inchangé
Jusqu'à l'activation : tout. fieldbrain ne supprime rien dans SAP Business ByDesign, et ce que vous y gérez reste votre décision.
Pour votre IT
Ce que nous définissons lors de la mise en place
Quelles étapes et quels champs obligatoires s'appliquent, comment les enregistrements existants sont reconnus et comment les valeurs divergentes sont traitées. Ce n'est qu'ensuite que fieldbrain active l'écriture pour SAP Business ByDesign.
Accès et autorisations
Un client OAuth de votre système SAP avec accès aux opportunités et tâches, plus l'adresse de votre tenant. La connexion appartient au compte qui la crée ; la synchronisation CRM fait partie de Professional et au-delà.
Étapes
L'état de l'opportunité correspond au statut de cycle de vie SAP : ouverte, en cours, offre, gagnée, perdue. Nous vérifions la correspondance avec vos processus lors de la mise en place.
Partenaire commercial
La connexion ne lie pas automatiquement l'opportunité au partenaire commercial. Nous définissons comment procéder lors de la mise en place.
Limites et erreurs
En cas de limite de débit, fieldbrain attend le délai indiqué et réessaie jusqu'à trois fois. Les requêtes de création ne sont pas répétées après une erreur serveur, pour éviter les doublons. Chaque exécution est journalisée, sans contenu.
Déconnexion
Vous pouvez déconnecter à tout moment. fieldbrain n'écrit alors plus rien ; ce qui est déjà dans SAP Business ByDesign reste.
Questions sur SAP Business ByDesign
Pourquoi fieldbrain n'écrit-il pas dès la connexion ?
Parce que fieldbrain n'écrit jamais sans vérification dans un CRM qu'il ne connaît pas encore. La connexion est mise en place et vérifiée sur votre instance SAP Business ByDesign, puis nous l'activons.
De quoi avons-nous besoin pour la mise en place ?
Un accès avec les droits indiqués ci-dessous et une personne qui connaît votre configuration. Nous nous occupons du reste lors de la Discovery Session et de l'onboarding.
Et SAP S/4HANA ou Business One ?
Cette connexion est conçue pour SAP Business ByDesign. S/4HANA, Business One et d'autres ERP sont connectés individuellement à votre environnement.
Les données restent-elles après la déconnexion ?
Oui. fieldbrain ne supprime jamais rien dans SAP Business ByDesign.
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