Sales Memory
Aucune conversation commercialene repart de zéro.
Après le rendez-vous client, dictez brièvement.fieldbrain structure la conversation, crée les entrées CRM et vous rappelle l'essentiel avant le prochain rendez-vous.
- Vos données. Votre contrôle.
- Connexion CRM.
- Hébergé en UE. Conforme RGPD.
Des mots en vrac deviennent une entrée CRM vérifiée.
Dicter
Le rendez-vous est fini. Dire à son téléphone ce qui s'est passé.
Comprendre
fieldbrain trie ce qui a été dit : interlocuteur, objection, risque, concurrence. Chaque point appuyé sur l'échange.
Prochaine étape
Ce qui a été promis devient une tâche datée. La prochaine visite est déjà prévue.
Entrée CRM vérifiée
Vous voyez chaque changement avant qu'il n'arrive dans le CRM. Si une valeur y diffère, la vôtre reste.
Un second sens
fieldbrain n'écoute pas seulement. Il regarde aussi.
Une photo sur place. fieldbrain relie ce que vous voyez, dites et savez déjà.
Vu
Produits, prix, emplacements.
PhotoMémoireVoix6 facingsvisibles2,49 €Espace librePhotoMémoireVoix6 facingsvisibles2,49 €Espace libreChangé
fieldbrain se souvient de ce qui a été noté lors de la dernière visite.
PhotoMémoireVoixDernière visite18/09
« Le rayon était plein. »
PhotoMémoireVoixDernière visite18/09
« Le rayon était plein. »
Dit
PhotoMémoireVoix« En bas à gauche, sur la deuxième étagère, il y aurait peut-être encore de la place. »Tiré de l'échangePhotoMémoireVoix« En bas à gauche, sur la deuxième étagère, il y aurait peut-être encore de la place. »Tiré de l'échangeÀ vérifier
Une opportunité possible.
PhotoMémoireVoixÀ vérifierEmplacement supplémentaire possiblePhotoMémoireVoixÀ vérifierEmplacement supplémentaire possibleProchaine étape
Ce qui est confirmé devient une tâche.
PhotoMémoireVoixConfirmé comme opportunitéTâcheVérifier l'emplacement au prochain rendez-vous
CRMTâche créée
PhotoMémoireVoixConfirmé comme opportunitéTâcheVérifier l'emplacement au prochain rendez-vous
CRMTâche créée
Un exemple concret issu de la grande consommation. Pensé pour toute équipe commerciale qui rencontre ses clients sur place.
Voir ce qui est là. Reconnaître ce qui est possible.
Pour fieldbrain, une photo devient du contexte. Visual Intelligence analyse ce qui est visible sur place, le relie à l'échange, à la connaissance client et à la Sales Memory, et en fait ressortir les changements, les liens et les opportunités qui comptent.
Reconnaître
fieldbrain saisit les informations et les situations pertinentes dans l'image.
Relier
Ce qui est visible est relié à ce qui a été dit, à ce qui s'est passé lors de la dernière visite et à ce que l'on sait déjà du client.
Comprendre
fieldbrain assemble les signaux : qu'est-ce qui a changé ? Qu'est-ce qui va ensemble ? Qu'est-ce qui pourrait compter ?
Repérer les opportunités
À partir de l'image, de l'échange et du contexte, fieldbrain repère des opportunités possibles et des prochaines étapes. Les hypothèses restent signalées comme telles jusqu'à leur confirmation.
Là où Visual Intelligence fait la différence.
- Grande consommation, GMS & retail
- Emplacements, présentoirs, changements en rayon et situations sur le point de vente sont reconnus et reliés à la visite, à l'échange et à la connaissance client existante.
- Industrie & vente technique
- Produits, installations et conditions sur place sont analysés et replacés dans le contexte du client. Les changements, les liens et les nouvelles opportunités peuvent ainsi apparaître.
- Vente logistique
- Sites, surfaces et situations opérationnelles chez le client entrent dans la connaissance commerciale et peuvent être rapprochés des besoins, des échanges et des informations existantes.
- Pharma
- Les situations et le contexte visible en cabinet, en pharmacie ou en établissement sont reliés à la visite et aux éléments pertinents de l'échange.
- Field Service
- Installations, composants et états visibles sont analysés avec la parole et le contexte existant. Il peut en ressortir des anomalies, des liens et des prochaines étapes.
Une conversation devient une mémoire.
Une conversation devient une mémoire.
Le CRM garde ce qu'on y saisit.fieldbrain garde ce qui compte vraiment dans l'échange.
- DécisionsQui décide, et de quoi cela dépend.
- ObjectionsCe qui ne convainc pas encore, dans les mots du client.
- RisquesCe qui pourrait retarder la signature.
- EngagementsCe que vous avez promis, et ce que le client a promis.
- Prochaines étapesAvec une date.
Au prochain rendez-vous, vous savez ce qui compte.
- 01Le prochain rendez-vous.
- 02Ce qui est nouveau depuis la dernière fois.
- 03Résumé et faits clés.
01Le prochain rendez-vous.
02Ce qui est nouveau depuis la dernière fois.
03Résumé et faits clés.
Chaque force de vente a sa propre langue. fieldbrain retient ce qui compte.
- Distribution & FMCG
- Industrie & technique
- Pharma
- Logistique
- Service terrain
- … et votre force de vente
Pourquoi maintenant
La vente a grandi. Pas sa mémoire.
L'échange contient tout. Ensuite, une personne doit le reconstituer.
Un CRM stocke des champs, mais pas l'échange qui les précède. Le prochain contact repart alors de zéro, et le management ne voit qu'une partie.
S'intègre à votre stack commercial existant.
Après votre validation, fieldbrain écrit dans les systèmes que vous utilisez déjà.
Les questions qui reviennent
Sales Memory, c'est la connaissance client qui s'accumule au fil des échanges et redevient disponible avant le prochain contact. Pas la documentation d'un rendez-vous, mais l'état continu.
La définition complèteConçu par quelqu'un qui a rempli le CRM lui-même, le soir.
En savoir plus sur nous
Jonas Schindel
Jonas a passé des années sur le terrain et en vente sédentaire, et a piloté des équipes au quotidien. Longs trajets, agendas pleins, des heures de saisie CRM le soir.
Patrick Maghazehi
Patrick relie produit, CRM et go-to-market. Son objectif : un logiciel qui facilite le travail commercial et qui est vraiment utilisé au quotidien.
Votre prochain échange ne repart plus de zéro.
En 30 minutes, vous voyez comment fieldbrain fonctionne dans votre équipe commerciale.