Salesforce n'apprend rien de nouveau. Il obtient juste ce qui lui manquait.
fieldbrain écrit les Opportunities comme votre équipe les a configurées, pas comme un modèle générique s'y attend.
La précision technique
Avant d'écrire une étape, fieldbrain lit votre liste de sélection StageName réelle et actuellement active directement depuis Salesforce, une fois par synchronisation. Seule une valeur confirmée exister dans votre configuration exacte est écrite. En l'absence de correspondance fiable, l'étape reste inchangée, plutôt qu'une écriture erronée ou rejetée.
Ce qui est réellement synchronisé
Ce qui ne change pas: fieldbrain n'écrit que les champs du tableau ci-dessus. Les autres objets, vos propres automatisations, mises en page ou rapports dans votre CRM restent intacts. Rien n'est supprimé, renommé ou restructuré, seulement complété.
Le quotidien avec Salesforce
Un commercial terrain quitte un rendez-vous et dicte trois phrases dans son téléphone : ce qui a été dit, qui décide, la prochaine étape. fieldbrain transforme cela en Opportunity et écrit l'étape à partir de votre configuration Salesforce réelle. La direction commerciale voit le pipeline mis à jour le jour même, sans que personne ne rattrape un formulaire le soir.
Notre équipe doit-elle adapter ses étapes de vente pour fieldbrain ?
Non. fieldbrain lit lui-même votre configuration StageName actuelle avant chaque écriture et n'écrit que des valeurs qui y existent vraiment.
Que se passe-t-il si Salesforce atteint une limite de requêtes ?
fieldbrain relance automatiquement l'écriture avec un délai croissant et respecte le Retry-After envoyé par Salesforce. Une limite brève ne vous coûte pas une tentative de synchronisation.
Sécurité & autorisations
Votre connexion appartient exclusivement à votre compte. Aucun autre utilisateur, même dans la même équipe, ne peut y accéder.
La synchronisation fait partie du plan Professional et au-delà. Sans plan actif, elle reste inactive, rien ne se passe en arrière-plan.
Déconnectez-la et la synchronisation s'arrête immédiatement. Les données déjà transférées restent où elles sont, rien n'est supprimé rétroactivement.
Ce qu'on oublie aujourd'hui coûte du chiffre d'affaires demain.
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Pas une synchro qui ignore votre configuration. Une qui la lit d'abord.