Pas d'entreprises en double juste parce qu'une recherche a eu un problème.
fieldbrain distingue clairement 'aucune entreprise trouvée' de 'la recherche vient d'échouer' et ne crée du nouveau que dans le premier cas.
La précision technique
Une recherche d'entreprise qui échoue techniquement n'est pas, pour fieldbrain, la même chose qu'une recherche qui confirme l'absence de correspondance. Seule une non-correspondance confirmée mène à la création d'une nouvelle entreprise. Une erreur d'API passagère ne produit jamais de doublon. Les jetons d'accès HubSpot étant liés à l'espace de travail, pas à une personne, un propriétaire configuré est résolu une fois via la vraie API Owners et réutilisé pour chaque deal.
Ce qui est réellement synchronisé
Ce qui ne change pas: fieldbrain n'écrit que les champs du tableau ci-dessus. Les autres objets, vos propres automatisations, mises en page ou rapports dans votre CRM restent intacts. Rien n'est supprimé, renommé ou restructuré, seulement complété.
Le quotidien avec HubSpot
Un commercial appelle fieldbrain juste après un appel et décrit ce qui a été dit. fieldbrain recherche l'entreprise dans HubSpot, la trouve ou la crée, met à jour le deal et l'attribue au bon propriétaire. Un responsable commercial qui ouvre le pipeline le matin voit déjà la mise à jour de la veille, pas un trou comblé en milieu de semaine.
fieldbrain crée-t-il des entreprises en double si une recherche échoue brièvement ?
Non. Une erreur d'API brève est traitée comme inconnue, jamais comme confirmée absente, elle ne crée donc jamais une deuxième entreprise.
Que se passe-t-il si HubSpot atteint une limite de requêtes ?
fieldbrain relance automatiquement l'écriture avec un délai croissant. Une limite brève côté HubSpot n'entraîne pas la perte d'une mise à jour.
Sécurité & autorisations
Votre connexion appartient exclusivement à votre compte. Aucun autre utilisateur, même dans la même équipe, ne peut y accéder.
La synchronisation fait partie du plan Professional et au-delà. Sans plan actif, elle reste inactive, rien ne se passe en arrière-plan.
Déconnectez-la et la synchronisation s'arrête immédiatement. Les données déjà transférées restent où elles sont, rien n'est supprimé rétroactivement.
Ce qu'on oublie aujourd'hui coûte du chiffre d'affaires demain.
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Une erreur de synchro ne crée jamais une deuxième entreprise par erreur.