Ihr seht nicht, was im Deal passiert ist. Ihr seht nur, was im CRM steht.
Und das ist selten dasselbe. Ein Forecast, der auf Lücken basiert, ist kein Forecast. Er ist eine Hoffnung.
Die Realität
Sichtbarkeit endet dort, wo die manuelle Pflege endet.
Ein Rep, der einen Deal führt, weiß mehr über ihn, als je im CRM ankommt.
Ein Forecast-Meeting wird zur Ratearbeit, weil niemand, auch der Rep selbst manchmal nicht mehr, sich an jedes Detail erinnert.
Ein Deal wechselt den Zuständigen, und das Wissen darüber beginnt wieder bei null.
Und ein Wechsel im Team, Urlaub, Kündigung, Elternzeit, reißt ein Loch, das niemand sofort füllen kann.
Wie fieldbrain das löst
Dieselbe Erinnerung, zweimal skaliert.
Ehrliche Sichtbarkeit
Was ein Rep im Auto diktiert, wird zum geprüften CRM-Vorschlag. Kein Übersetzungsverlust zwischen Erinnerung und Eintrag.
Jeder Kunde, im ganzen Team
Kunden, Vorgänge und offene Aufgaben aller Mitarbeiter in einer Ansicht, mit dem Verantwortlichen daneben. Lesen ja, ändern nur das Eigene.
Forecast aus Wissen, nicht Vermutung
Über viele Deals eines Teams hinweg betrachtet, wird aus denselben Fakten eine ehrliche Vorhersage, und ein Übergang zwischen zwei Reps verliert keinen Kontext.
Ein Tag in der Vertriebsleitung mit fieldbrain
Montagmorgen, Forecast-Meeting. Statt zu raten, welcher Deal wirklich steht, sieht die Vertriebsleitung dieselben Fakten, die die Reps unterwegs eingesprochen haben: wer entscheidet, welcher Einwand offen ist, wann das Budget freigegeben wird. Ein Deal fällt auf: seit sechs Wochen dieselbe offene Frage, und der Zuständige ist gerade im Urlaub. Das lässt sich direkt im nächsten 1:1 ansprechen, mit einem echten Beispiel, nicht mit einem Bauchgefühl.
Seht live, wie Sales Memory in eurem Vertrieb funktioniert.